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楼主: admin

"LILY在线"APP使用问题反馈贴   [复制链接]

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发表于 2017-3-13 08:46:27 |显示全部楼层
admin 发表于 2017-3-12 21:46
首先,感谢家长向我们提出了这么多问题,我们的答复如下。

1. 关于运用高级以及阅高阶段的答案更正,目 ...

这个亮度主要是没办法和手机一致,手机本来是有调节亮度功能,但是这个软件无法和手机协调,每次用完这个手机的调节也失灵了。

另外,测试题中自动跳过了一个主题,在进度中可以看到那个主题下的8道题都没有做过,但是无法返回,也找不到地方进入。费用在开始全部支付了,这个如何处理?

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admin  家长您好,1)关于软件亮度的问题我们已经进行了修复,预计本周会推出新的版本供家长下载安装。谢谢家长的反馈。2)关于家长说的试题有自动跳过一个主题,希望家长说明一下孩子是哪个班级?方便我们针对具体试题进行  详情 回复 发表于 2017-3-14 13:18:36

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发表于 2017-3-13 09:50:15 |显示全部楼层
再提一个建议。希望课堂录音可以提供下载到本地,并通过邮件发送出去的功能。

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发表于 2017-3-13 10:18:37 |显示全部楼层

您好,
Lily学生端看不到老师发的作业录音,只有随堂录音。

我看“LILY在线”学生端功能使用指导 中说明是有的,还请查查原因。谢谢
http://bbs.lilyenglish.com/thread-72857-1-1.html

2.录音问题作业

Lily学生录音问题作业适用于感中四册到感高阶段的学生,学生只需从首页点击语课作业,即可查看到最新发布的录音问题。

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admin  家长您好,关于您说的看不到老师的作业录音,希望您提供一下孩子所在的班级。我们可以具体查看一下。谢谢家长  详情 回复 发表于 2017-3-14 13:20:07

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发表于 2017-3-13 13:08:06 |显示全部楼层
录完录音上传后显示 1.jpg
  请问这应该是上传成功了吧。
但是我继续点左上角的返回键后,它却显示未上传。如下图,请问这是怎么回事呢:
111.jpg

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admin  家长您好,根据您截图显示,您并没有成功上传录音。请点击“重新上传”。录音上传成功的界面应该如图所示,上传成功的音频显示为蓝色,右下角有“提交作业”按钮。如果家长一直都无法上传成功,您可以联系分校或者在  详情 回复 发表于 2017-3-14 13:24:18

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发表于 2017-3-13 22:50:53 |显示全部楼层
本帖最后由 wangmimi 于 2017-3-14 00:15 编辑
admin 发表于 2017-3-12 21:46
首先,感谢家长向我们提出了这么多问题,我们的答复如下。

1. 关于运用高级以及阅高阶段的答案更正,目 ...

10.我们在学生端答题的时候,右上角设计了一个调节光亮的功能,您可以点击“更多”就能看到光线调节的按钮了。另外,您也可以在手机设置中调剂光线明暗。很多智能手机还都有“护眼功能”,建议您打开之后再让孩子使用。

仅说说第十个问题。
1,现在还有几个app一打开就那么亮?你们的想法有问题,或者说根本就落后于时代。这是app设计方面的问题。
2,这个问题是个普遍问题,您的意思是说让无数个家长都一遍遍的去调你说的那个更多“更多”按钮?本来是设计方面的问题,难道让用户一遍遍被折腾?
3,除了回答问题那个界面,其他界面有那个调解亮度的“更多”按钮吗?
4,我还真就去试了一下那个按钮,遗憾的是,那个“更多”按钮根本无效。当然,可能是因为我的手机太差,mate7。
5,您说:“也可以在手机设置中调剂光线明暗”,遗憾的是,我的手机的调解明暗对您的app无效当然,这也可能是因为我的手机太差。
6,从你们对这个简单问题的解决态度来看,我对Lily的app不抱太大希望。
总的来说,lily在英语教学方面或许有独到之处,app的水平不敢恭维。

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admin  家长您好,关于手机亮度问题我们已经进行了修复,预计本周会有新的版本提供家长下载安装。谢谢家长  详情 回复 发表于 2017-3-14 13:37:22

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发表于 2017-3-14 13:15:36 |显示全部楼层
lihq 发表于 2017-3-12 20:38
索尼z5p和华为p9在用学生端作业开始录音时,软件自动重启

软件重启是由于家长在手机设置中未对“LILY 学生”开启录音权限。此问题我们已经修复完成。预计本周会提交新的版本供家长下载。家长为下载新的版本之前,可以在手机“设置”中开启对“LILY学生”的录音权限。

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发表于 2017-3-14 13:18:36 |显示全部楼层
missxiaoshui 发表于 2017-3-13 08:46
这个亮度主要是没办法和手机一致,手机本来是有调节亮度功能,但是这个软件无法和手机协调,每次用完这个 ...

家长您好,1)关于软件亮度的问题我们已经进行了修复,预计本周会推出新的版本供家长下载安装。谢谢家长的反馈。2)关于家长说的试题有自动跳过一个主题,希望家长说明一下孩子是哪个班级?方便我们针对具体试题进行查看。谢谢家长

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发表于 2017-3-14 13:20:07 |显示全部楼层
zhou_zx 发表于 2017-3-13 10:18
您好,
Lily学生端看不到老师发的作业录音,只有随堂录音。

家长您好,关于您说的看不到老师的作业录音,希望您提供一下孩子所在的班级。我们可以具体查看一下。谢谢家长

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发表于 2017-3-14 13:24:18 |显示全部楼层
张梦恬 发表于 2017-3-13 13:08
录完录音上传后显示  请问这应该是上传成功了吧。
但是我继续点左上角的返回键后,它却显示未上传。如下图 ...

家长您好,根据您截图显示,您并没有成功上传录音。请点击“重新上传”。录音上传成功的界面应该如图所示,上传成功的音频显示为蓝色,右下角有“提交作业”按钮。 上传成功.jpeg
如果家长一直都无法上传成功,您可以联系分校或者在此处反应。谢谢家长
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发表于 2017-3-14 13:26:40 |显示全部楼层
admin 发表于 2017-3-14 13:18
家长您好,1)关于软件亮度的问题我们已经进行了修复,预计本周会推出新的版本供家长下载安装。谢谢家长 ...

195的,不过后来那个主题在最后又出来了,但是不是在原来的顺序上,我们一个一个做的,最后才发现。

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admin  请问家长是哪个校区的?  详情 回复 发表于 2017-3-14 13:38:19
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